Politique de remboursement
Chez AutoBled, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat en ligne fluide et satisfaisante. Cependant, nous comprenons qu’un retour peut parfois être nécessaire. Voici notre politique de retour et de remboursement.
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un remboursement, le produit retourné doit :
- être neuf et inutilisé,
- être retourné dans son emballage d’origine,
- contenir tous les accessoires et pièces d’origine.
Modalités de remboursement
Une fois l’article retourné reçu et vérifié par notre équipe, le remboursement est traité dans un délai de 4 jours ouvrables.
Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat.
Produits non remboursables
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
- produit utilisé ou endommagé,
- produit retourné sans son emballage ou incomplet,
- dépassement du délai légal de retour.
Dans ces cas, le produit vous sera renvoyé à votre charge.
Livraison
AutoBled.ma propose une livraison rapide et fiable, avec livraison gratuite à Casablanca et Rabat.
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 48 heures après validation.
Assistance client
Pour toute question ou pour initier une demande de retour, vous pouvez contacter notre équipe à :
📞 +212 674-263063
Nous nous engageons à vous accompagner tout au long du processus.
Votre satisfaction est notre priorité. Chez AutoBled, nous veillons à vous proposer des produits de qualité, un service client réactif et des solutions adaptées à chaque situation.